好欢螺回应消费者吃出虫卵:将核查

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相关问题起因尚未公布。

“好欢螺虫卵”话题登上热搜。11月28日凌晨,好欢螺官方微博发布声明称,此次事件发酵迅速超乎常态,将进行核查。但对于该网友为何会在食用中发现虫卵,好欢螺并未直接回复。

好欢螺回应消费者吃出虫卵:将核查-幽兰花香

此前,有网络用户称,食用好欢螺螺蛳粉时发现虫卵,并拍照取证。通过与平台、商家的沟通后,消费者获得部分赔偿,随后该消费者查询发现,问题产品已经下架。

上述网络用户发布的信息称,制作好欢螺螺蛳粉时,并未发现其中的虫卵。而在食用时,突然吃到异物,吐出后发现是一团白色条状物,疑似虫卵。

随后,该用户反馈到好欢螺销售平台,该平台赔付给消费者200元,并且给商家限流处罚。而商家方面给予消费者的赔偿为3袋螺蛳粉。

好欢螺在11月28日的声明中称,好欢螺有行业领先的现代化生产线及高温消杀工艺流程,生产作业均在十万级 GMP认证车间完成,符合食品安全标准且经过权威认证,望顾客相信好欢螺产品品质。

同时,好欢螺认为,该事件从小红书账号11月25日发布笔记起,到各微博号转发至冲上微博热搜仅用时2天,“事件发酵迅速超乎常态”,将核查,如幕后存在推动,将依法维权。

好欢螺品牌隶属于柳州市得华食品有限公司,该公司成立于2015年5月,注册资本300万元,法定代表人为张晓献。好欢螺11月12日公布的数据显示,从11月1日到11月11日,共有超114万用户下单购买好欢螺螺蛳粉,共卖出超771万袋螺蛳粉,拿下天猫螺蛳粉行业的销量冠军,同时斩获天猫速食行业的销量冠军。其中,好欢螺加臭加辣螺蛳粉双11期间共计销售超113万袋,而根据上述网友发布的信息,问题产品即是好欢螺加臭加辣螺蛳粉。

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